Données personnelles
La position d’un véhicule est une donnée sensible. Voici, sans détour, ce que nous en faisons.
Ce site n’enregistre rien sur vous
Il n’y a pas de formulaire qui stocke vos coordonnées, pas de compte à créer, pas de traceur publicitaire et pas de cookie de mesure d’audience. Le bouton « Ouvrir WhatsApp » compose un message que vous relisez et envoyez vous-même depuis votre téléphone. Rien ne transite par nos serveurs tant que vous ne nous avez pas écrit.
Ce que le service de suivi enregistre
Dès que vous devenez client et qu’un boîtier est installé, nous enregistrons les positions de votre véhicule, sa vitesse, l’état du contact, et selon l’appareil le niveau de carburant, l’état des portes et la tension de la batterie. Nous conservons aussi le nom, le téléphone et l’e-mail des personnes à qui vous ouvrez un accès.
À quoi ça sert, et à quoi ça ne sert pas
Ces données servent uniquement à vous fournir le service : afficher la carte, produire l’historique et déclencher vos alertes. Nous ne les vendons pas, ne les partageons pas avec des annonceurs et ne les utilisons pas pour autre chose. Les données d’un client ne sont jamais visibles par un autre client.
Combien de temps
L’historique des positions est conservé pendant la durée prévue par votre formule. Au-delà, il est supprimé. À la fin de votre abonnement, vous pouvez demander l’export de vos données puis leur suppression complète.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur correction, leur export ou leur suppression, en écrivant à contact@trakivoire.pro. Nous répondons sous huit jours.
Informer les personnes concernées
Si vous équipez des véhicules conduits par des salariés, la loi et le bon sens demandent que ces personnes soient informées de l’existence du suivi et de ce qu’il enregistre. Nous fournissons un modèle de note d’information à remettre à vos chauffeurs. Un suivi caché est un problème juridique et un problème humain.
Déclaration
Le traitement de données de géolocalisation est encadré en Côte d’Ivoire par la loi n° 2013-450 relative à la protection des données à caractère personnel. Notre déclaration auprès de l’autorité compétente est en cours ; sa référence sera publiée sur cette page dès son obtention.